Проблеми з авторизацією

Ми зібрали найпоширеніші причини відсутності доступу до облікового запису Bimp та способи їх усунення.
Написано Bimp
Оновлено 1 місяць тому

1. Неправильний пароль або ім'я користувача

🔹Перевірте коректність введення E-mail та пароля та наявність зайвих пробілів.

🔹Переконайтесь, що  кнопка Caps Lock не затиснута і встановлена правильна розкладка клавіатури  (українська або англійська).

🔹Спробуйте відновити пароль за допомогою кнопки "Забули пароль?".

2. Обліковий запис деактивовано

Повідомлення з'являється з двох причин:

🔹 Через зміну тарифу облікового запису  одночасна робота кількох співробітників більше не підтримується.  Переконайтеся, що Ваш тарифний пакет не закінчився — вірогідно, минув термін підписки. 

🔹Зверніться до адміністратора облікового запису  можливо, він обмежив доступ для вашого акаунта.

3. Перевищено ліміт одночасних підключень

🔹 Кількість підключених користувачів перевищила число активних сесій, передбачених Вашим тарифним планом.

🔹В тому числі — авторизація під одним  логіном та паролем.

 

Наступний етап: З чого почати роботу з Bimp

Якщо у вас з’являться запитання чи потрібно внести зміни – повідомте нам!

Читайте також:

З чого почати роботу з Bimp

Налаштування проектів

Чи була наша стаття корисною?