1. Неправильний пароль або ім'я користувача
🔹Перевірте коректність введення E-mail та пароля та наявність зайвих пробілів.
🔹Переконайтесь, що кнопка Caps Lock не затиснута і встановлена правильна розкладка клавіатури (українська або англійська).
🔹Спробуйте відновити пароль за допомогою кнопки "Забули пароль?".
2. Обліковий запис деактивовано
Повідомлення з'являється з двох причин:
🔹 Через зміну тарифу облікового запису одночасна робота кількох співробітників більше не підтримується. Переконайтеся, що Ваш тарифний пакет не закінчився — вірогідно, минув термін підписки.
🔹Зверніться до адміністратора облікового запису — можливо, він обмежив доступ для вашого акаунта.
3. Перевищено ліміт одночасних підключень
🔹 Кількість підключених користувачів перевищила число активних сесій, передбачених Вашим тарифним планом.
🔹В тому числі — авторизація під одним логіном та паролем.
Наступний етап: З чого почати роботу з Bimp
Якщо у вас з’являться запитання чи потрібно внести зміни – повідомте нам!
Читайте також:
